1. Общие положения

Настоящий Договор публичной оферты (далее — «Договор») является официальным предложением физического лица — предпринимателя Гордиенко Елены Михайловны, РНОКПП 3210418708 (далее — «Продавец»), заключить договор купли-продажи товаров дистанционным способом с любым физическим или юридическим лицом, принимающим условия настоящего Договора (далее — «Покупатель»).

Договор заключен в соответствии с требованиями Гражданского кодекса Украины, Закона Украины «Об электронной коммерции», Закона Украины «О защите прав потребителей», Закона Украины «О защите персональных данных», а также иных нормативно-правовых актов Украины.

Настоящая публичная оферта распространяется на все товары, размещенные в интернет-магазине smartus.in.ua, расположенном по адресу:

https://smartus.in.ua/

Оформление Заказа через Сайт либо любым иным способом, предложенным Продавцом, означает, что Покупатель внимательно ознакомился с условиями настоящего Договора, полностью понял их и безоговорочно принял.

Если Покупатель не согласен хотя бы с одним из положений настоящего Договора, он должен воздержаться от оформления Заказа.

Продавец вправе в любое время вносить изменения в условия настоящего Договора без получения отдельного согласия Покупателей. Новая редакция вступает в силу с момента ее публикации на Сайте, если иное прямо не предусмотрено новой редакцией Договора.

К отношениям между Продавцом и Покупателем применяется редакция Договора, действующая на момент оформления Заказа.

 

2. Термины и определения

В настоящем Договоре нижеприведенные термины используются в следующем значении:

Интернет-магазин (Сайт) — веб-сайт Продавца, расположенный по адресу https://smartus.in.ua/, посредством которого осуществляется дистанционная продажа товаров.

Продавец — физическое лицо — предприниматель Гордиенко Елена Михайловна, осуществляющий продажу товаров через Интернет-магазин.

Покупатель — физическое или юридическое лицо, посетившее Сайт, оформившее Заказ и принявшее условия настоящего Договора.

Товар — любая продукция, представленная к продаже в Интернет-магазине.

Заказ — надлежащим образом оформленный запрос Покупателя на приобретение одного или нескольких Товаров через Сайт либо иным способом, определенным Продавцом.

Акцепт — полное и безоговорочное принятие Покупателем условий настоящего Договора путем оформления Заказа.

Стороны — Продавец и Покупатель.

 

3. Предмет Договора

По настоящему Договору Продавец обязуется передать Покупателю в собственность Товар, а Покупатель обязуется принять его и оплатить на условиях, предусмотренных настоящим Договором.

Настоящий Договор регулирует отношения Сторон, связанные с:

  • выбором Товаров на Сайте;
  • оформлением Заказа;
  • подтверждением Заказа;
  • оплатой;
  • доставкой;
  • передачей Товара;
  • гарантийным обслуживанием (в случаях, предусмотренных законодательством или условиями гарантии);
  • возвратом Товара;
  • защитой прав Покупателя.

Вся информация о характеристиках, стоимости, комплектации, гарантийных условиях, сроках поставки и иных существенных условиях конкретного Товара размещается на странице соответствующего Товара на Сайте и является неотъемлемой частью настоящего Договора.

 

4. Порядок оформления Заказа

4.1. Покупатель вправе оформить Заказ на любой Товар, представленный на Сайте и доступный к приобретению.

4.2. Информация о наличии Товара на Сайте носит информационный характер. В случае одновременного оформления нескольких Заказов либо по иным техническим причинам отдельные Товары могут отсутствовать на складе на момент подтверждения Заказа.

4.3. Для оформления Заказа Покупатель самостоятельно заполняет необходимые поля формы на Сайте либо оформляет Заказ иным способом, предложенным Продавцом (по телефону, через мессенджеры или другие каналы связи).

4.4. Покупатель несет ответственность за достоверность указанных контактных данных, адреса доставки, номера телефона и иной информации, необходимой для выполнения Заказа.

4.5. После получения Заказа Продавец вправе уточнить информацию о Заказе, способе доставки, способе оплаты, комплектности либо иных условиях его выполнения.

4.6. Заказ считается принятым к исполнению после его подтверждения Продавцом.

4.7. Если после оформления Заказа выяснится, что выбранный Товар отсутствует, Продавец уведомляет об этом Покупателя и предлагает один из следующих вариантов:

  • замену на аналогичный Товар;
  • ожидание поступления Товара;
  • частичное выполнение Заказа;
  • отмену Заказа с возвратом денежных средств (если они были оплачены).

4.8. Продавец вправе отказать в выполнении Заказа в случаях:

  • предоставления Покупателем недостоверных данных;
  • невозможности связаться с Покупателем;
  • отсутствия Товара;
  • возникновения обстоятельств, препятствующих выполнению Заказа.

 

5. Цена Товара и порядок оплаты

5.1. Цена каждого Товара указывается на Сайте в национальной валюте Украины — гривне.

5.2. Стоимость доставки не включается в цену Товара, если иное прямо не указано на странице Товара либо при оформлении Заказа.

5.3. Продавец вправе изменять цены на Товары в одностороннем порядке. При этом цена подтвержденного Заказа изменению не подлежит.

5.4. Покупатель может оплатить Заказ одним из способов, доступных при оформлении Заказа, в частности:

  • наложенным платежом;
  • безналичным банковским переводом;
  • иным способом, предложенным на Сайте.

5.5. При выборе наложенного платежа Покупатель оплачивает Товар при его получении в соответствии с правилами перевозчика.

5.6. Право собственности на Товар переходит к Покупателю после его полной оплаты, если иное не предусмотрено законодательством Украины.

5.7. Документом, подтверждающим оплату, является кассовый чек, банковская квитанция, документ платежной системы либо иной документ, подтверждающий совершение платежа.

 

6. Доставка Товара

6.1. Доставка Товара осуществляется по территории Украины способами, указанными на Сайте.

6.2. Отправка Заказа осуществляется после его подтверждения, а если это предусмотрено выбранным способом оплаты — после поступления денежных средств.

6.3. Сроки доставки определяются перевозчиком и могут изменяться в зависимости от населенного пункта, погодных условий, действия военного положения, праздничных дней либо иных обстоятельств, не зависящих от Продавца.

6.4. После передачи оплаченного Товара перевозчику риск случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю в соответствии с требованиями законодательства Украины.

6.5. При получении Заказа Покупатель обязан проверить:

  • комплектность;
  • целостность упаковки;
  • отсутствие механических повреждений;
  • соответствие полученного Товара оформленному Заказу.

6.6. При обнаружении повреждений упаковки либо Товара Покупатель обязан до получения отправления составить соответствующий акт совместно с представителем перевозчика.

6.7. Продавец не несет ответственности за повреждение либо утрату отправления после его передачи перевозчику, если такие обстоятельства возникли по вине перевозчика.

 

7. Права и обязанности Сторон

7.1. Продавец вправе:

  • изменять ассортимент Товаров;
  • изменять цены;
  • проводить акции;
  • отказать в выполнении Заказа в случаях, предусмотренных настоящим Договором;
  • временно приостанавливать работу Сайта для проведения технических работ;
  • уточнять информацию по Заказу.

7.2. Продавец обязуется:

  • предоставить Покупателю достоверную информацию о Товаре;
  • передать Товар надлежащего качества;
  • выполнить подтвержденный Заказ;
  • обеспечить конфиденциальность персональных данных Покупателя в соответствии с законодательством Украины.

7.3. Покупатель вправе:

  • получать информацию о Товаре;
  • оформлять Заказы;
  • отказаться от Товара в случаях, предусмотренных законодательством Украины;
  • обращаться к Продавцу с требованиями о гарантийном обслуживании либо возврате Товара.

7.4. Покупатель обязуется:

  • предоставлять достоверную информацию;
  • своевременно оплатить Заказ;
  • принять доставленный Товар;
  • соблюдать правила эксплуатации Товара, установленные производителем;
  • не использовать Сайт для противоправной деятельности.

 

8. Ответственность Сторон

8.1. Стороны несут ответственность за неисполнение либо ненадлежащее исполнение своих обязательств в соответствии с настоящим Договором и законодательством Украины.

8.2. Продавец не несет ответственности за:

  • предоставление Покупателем недостоверной либо неполной информации при оформлении Заказа;
  • невозможность выполнения Заказа вследствие ошибок в контактных данных либо адресе доставки, указанных Покупателем;
  • задержку доставки, вызванную действиями либо бездействием перевозчика;
  • нарушение сроков исполнения обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы;
  • незначительные отличия цвета, оттенка, текстуры либо иных визуальных характеристик Товара, возникающие из-за особенностей цветопередачи различных устройств или экранов;
  • изменение производителем внешнего вида, комплектации, технических характеристик либо упаковки Товара без предварительного уведомления Продавца, если такие изменения не влияют на функциональное назначение Товара.

8.3. Продавец не гарантирует бесперебойную и безошибочную работу Сайта. Временные технические сбои, проведение профилактических работ либо иные обстоятельства, влияющие на доступность Сайта, не являются нарушением настоящего Договора.

8.4. Покупатель самостоятельно несет ответственность за правильную эксплуатацию приобретенного Товара в соответствии с инструкцией производителя.

8.5. В случае использования Товара не по назначению, нарушения правил эксплуатации, самостоятельного ремонта либо внесения изменений в конструкцию Товара Продавец не несет ответственности за последствия такого использования.

8.6. Общий размер ответственности Продавца не может превышать фактическую стоимость Товара, оплаченную Покупателем, кроме случаев, прямо предусмотренных законодательством Украины.

 

9. Форс-мажор

9.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное либо частичное неисполнение своих обязательств по настоящему Договору, если такое неисполнение стало следствием обстоятельств непреодолимой силы.

9.2. Если действие обстоятельств непреодолимой силы продолжается более 30 календарных дней, каждая из Сторон вправе инициировать прекращение исполнения настоящего Договора.

10. Персональные данные

10.1. Оформляя Заказ, Покупатель подтверждает, что добровольно предоставляет Продавцу свои персональные данные и соглашается на их обработку в соответствии с Законом Украины «О защите персональных данных».

10.2. Персональные данные используются исключительно для:

  • оформления и выполнения Заказа;
  • связи с Покупателем;
  • доставки Товара;
  • проведения взаиморасчетов;
  • выполнения требований законодательства Украины;
  • гарантийного и сервисного обслуживания;
  • рассмотрения обращений Покупателей.

10.3. Продавец вправе передавать персональные данные третьим лицам исключительно в случаях, необходимых для выполнения Заказа, в частности службам доставки, платежным системам, банковским учреждениям либо иным лицам, если такая передача предусмотрена законодательством Украины.

10.4. Продавец принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, случайной утраты либо незаконной обработки.

 

11. Возврат Товара

11.1. Возврат Товара надлежащего качества осуществляется в соответствии с требованиями Закона Украины «О защите прав потребителей».

11.2. Покупатель вправе вернуть либо обменять Товар надлежащего качества в течение срока, установленного законодательством Украины, при условии, что:

  • Товар не использовался;
  • сохранен его товарный вид;
  • сохранены потребительские свойства;
  • не повреждена заводская упаковка (если ее сохранность является обязательным условием реализации Товара);
  • сохранены пломбы, ярлыки и комплектность;
  • имеется документ, подтверждающий приобретение Товара.

11.3. Расходы по возврату Товара надлежащего качества несет Покупатель, если иное не предусмотрено законодательством Украины либо отдельными условиями Продавца.

11.4. Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, либо иным способом по соглашению Сторон, в сроки, установленные законодательством Украины.

11.5. Не подлежат возврату Товары, включенные в Перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену (возврату), утвержденный Кабинетом Министров Украины.

 

12. Разрешение споров

12.1. Все споры, которые могут возникнуть между Сторонами при исполнении настоящего Договора, разрешаются путем переговоров.

12.2. Если Стороны не достигли согласия, спор подлежит рассмотрению в порядке, установленном законодательством Украины.

 

13. Заключительные положения

13.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента его акцепта Покупателем и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.

13.2. Акцептом настоящей оферты является оформление Покупателем Заказа через Сайт либо иным способом, предложенным Продавцом, а также полная либо частичная оплата Заказа в зависимости от выбранного способа оплаты.

13.3. К отношениям между Сторонами применяется законодательство Украины.

13.4. Если какое-либо положение настоящего Договора будет признано недействительным либо не подлежащим применению, это не влияет на действительность остальных положений Договора.

13.5. Все уведомления и претензии, связанные с исполнением настоящего Договора, могут быть направлены по контактным данным, указанным на Сайте.

13.6. Актуальная редакция настоящего Договора всегда доступна на Сайте https://smartus.in.ua/.

 

Последняя редакция: 14.07.2026